【视评】文旅局长“出圈”，要“流量”更要“留人”-每日消息

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又一位文旅局长“火”上了热搜！黑龙江塔河县文旅局局长都在波零下20摄氏度的白桦林里穿长裙，演绎“白鹿仙子”和“森林的主人”，用独特的方式宣传黑龙江塔河县丰富的冰雪资源和独具一格的鄂伦春族服饰，为家乡代言。近年来，不少文旅局长在社交平台上为当地文旅品牌代言，一跃成为“网红”，成功带火了当地文旅经济。

“流量”锦上添花，“留人”才是文旅“长红”的“独家秘笈”。旅游业回暖，民众出游热情一路高涨，“去哪儿旅游”成了热门讨论话题。继甘孜州文旅局长刘洪“出圈”之后，各地文旅局长们纷纷“开卷”，轻舟绿溪之上，乘风打太极；身披红斗篷，策马驰骋雪原；草原牧场上，化身格萨尔王……亲身上阵做代言，文旅局长们创新宣传方式，为当代文旅带来了流量与关注，一时间不少小众景点为人们所熟知，成为游客出游首选。光有“流量”还不够，文旅事业要想长久发展，就要让“流量”变现，让游客“想来”变成游客“愿意来”，以游客的口口相传代替自我宣传，用好口碑来发展好文旅。

文旅景点要想留得住人，更要在服务意识和管理水平上下功夫。现代生活节奏快，旅游成了现代人放松心情的一大选择，旅游开不开心、体验好不好，更多体现在当地的旅游管理水平和服务水平上。近日一名甘孜州游客因退款不成反遭酒店辱骂的事件引起了网友关注，文旅局长刘洪霸气回应：“谁砸了甘孜旅游的锅，我砸他饭碗。”为游客“撑腰”、关注游客体验才是“留人”最佳办法，让游客愿意来、愿意再来。

用“流量”吸引人，用服务“留住人”。文旅产业要提高管理和服务水平，不仅让文旅局长火“出圈”，也让游客体验火“出圈”！

出品：扬子视评工作室

策划：黄凤 时力强

评论员：孙文清（实习）

制作：周嘉楠

校对：盛媛媛

标签： 旅游景区